Drukarka i skaner HP nie działają na macOS – szybki sposób na naprawienie problemu

MacOS jest często uważany za system bezobsługowy. Po podłączeniu urządzeń peryferyjnych, one automatycznie się instalują i działają. Nie zawsze tak jest, a odwiecznym problemem niemalże każdego systemu operacyjnego są drukarki i skanery. Tak również może być w tym przypadku.

Dlatego, jeśli drukarka Hawlett-Packard (HP) lub skaner tej firmy nie działają na naszym komputerze Mac, to w pierwszej kolejności zalecamy Wam zrobienie jednej bardzo prostej rzeczy.

Uaktualnij oprogramowanie drukarki lub skanera HP

Na oficjalnej stronie supportu Apple, znajdziemy sterowniki drukarek i skanerów Hawlett-Packard. Warto je pobrać i zainstalować. Często rozwiązują one problem.

https://support.apple.com/kb/dl1888?locale=pl_PL

Warto jednak zwrócić uwagę, że zostały one dodane w 2016 roku. Dlatego, jeśli mamy model drukarki, który jest dużo nowszy, to oczywiście sterowniki te mogą zadziałać, bo nowszy model drukarki nie oznacza, że soft został zmieniony i sterowniki nie zadziałają.

Możemy jednak w takiej sytuacji pobrać sterowniki bezpośrednio ze strony HP. Wystarczy, że przejdziemy na adres poniżej i wpiszemy model swojej drukarki. W przypadku drukarek HP znajdziemy go zwykle na przedniej części obudowy.

https://support.hp.com/pl-pl/drivers

Pamiętajcie, aby po odszukaniu swojego modelu sprawdzić, czy mamy zaznaczoną poprawną wersję systemu operacyjnego macOS.